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Le SMITU Thionville-Fensch est l'Autorité Organisatrice des Transports Urbains. Cela signifie qu'il définit et conduit la politique de transports collectifs urbains et scolaires dans un périmètre constitué de 35 communes et comptant environ 180.000 habitants : l'agglomération Thionville-Fensch.
Le SMITU définit la consistance du réseau de Transports Publics de manière générale, et le niveau de qualité attendu : les lignes, les horaires, les tarifs. Le SMITU a mis en place la tarification sociale, laquelle concerne les demandeurs d'emplois, les personnes du troisième âge ainsi que les abonnés mensuels et les scolaires du secondaire.
De plus, le SMITU contribue au financement des aménagements réalisés par les communes membres en faveur des transports publics (abribus, évitement, terminus, etc.).
D'une manière générale, le SMITU veille à ce que chaque citoyen des 35 communes membres dispose du meilleur service de transports collectifs possible.
Le SMITU a délégué la gestion des services de transports urbains à la Société d'Economie Mixte Trans Fensch, adossée au groupe TRANSDEV, dans le cadre d'une convention signée pour une période de 7 ans (du 1er janvier 2006 au 31 décembre 2012).
La marque Citéline a été déposée à l’INPI et appartient au SMITU Thionville Fensch.
Autorité Organisatrice : SMITU Thionville Fensch
Société Anonyme d’Economie Mixte Locale, exploitante du réseau de transport urbain Citéline et partenaire du groupe TRANSDEV, desservant 35 communes soit 180 000 habitants
Au 2 septembre 2009, le réseau est composé de 36 lignes urbaines et 4 lignes de transport à la demande, Citélo.

Chiffres clés, selon rapport du délégataire 2009
- 320 salariés dont 233 conducteurs
- 2 agences commerciales Citéline et un réseau de 12 dépositaires
- 154 véhicules
- 4,5 millions de kilomètres commerciaux annuels
- 23 000 voyages par jour – 8,4 millions de voyages à l’année dont 48% effectués par des scolaires subventionnés par le SMITU Thionville Fensch
- Un peu plus de 1000 arrêts et 450 abribus
- 3,3 millions de recettes commerciales
La société Trans Fensch est exploitante du réseau urbain du SMITU Thionville-Fensch, dans le cadre de la convention de Délégation de Service Public, sous la marque commerciale Citéline. D’autre part, Trans Fensch est engagée dans une démarche qualité depuis 2006. Elle a certifié son système de management de la qualité depuis 2 ans, a obtenu la certification NF Service pour les lignes 1 et 2 depuis novembre 2008 et fin octobre 2009 pour les lignes 3 et 4. Par ailleurs, le tracé de ces 4 lignes fait actuellement l’objet d’une étude de faisabilité d’un TCSP.

Données : rapport d’activité 2008
TRANSDEV, filiale de la Caisse des Dépôts, est le 4ème opérateur privé de transport public en Europe.
Avec 12 réseaux de tramway (Grenoble, Madrid, Melbourne, Montpellier, Mulhouse, Nantes, Nottingham, Orléans, Strasbourg, Tenerife, Utrecht, Valenciennes), 2 réseaux en construction (Edimbourg, Reims), et 2 métros en exploitation (Porto, Gênes), TRANSDEV occupe une place de leader mondial sur ce marché. Présent dans 9 pays en Europe ainsi qu’au Canada, TRANSDEV assure les déplacements de plus de 2 milliards de passagers par an.
Le groupe gère un parc de plus de 20 000 véhicules, dont 16 000 autocars et autobus, 1 000 tramways, 90 métros, 110 trolleys, 30 trains, 50 navettes fluviales et 4 000 véhicules de transport à la demande, marché sur lequel TRANSDEV gère un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros en 2008.
Il déploie son expertise selon trois axes complémentaires :
- l’exploitation des réseaux de transport
- le montage et la conduite de grands projets
- les services aux passagers.
TRANSDEV inscrit sa stratégie de croissance dans une démarche de développement durable et ce, dans le respect de ses clients, passagers et autorités organisatrices, de son environnement et de ses 46 000 collaborateurs.
Pour accompagner les collectivités locales tout au long de leurs projets, TRANSDEV mise sur sa maîtrise globale de la chaîne des déplacements et son expérience inégalée des Partenariats Publics Privés (PPP).
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